O que é inteligência emocional e como melhorá-la

A chamada inteligência emocional (EQ) é muito popular hoje em dia e o IQ resolve isso. Na verdade, pesquisas recentes mostram que funcionários com altos níveis de inteligência emocional avançam mais rápido na empresa do que aqueles que são supostamente "muito inteligentes".

Melhorar a inteligência emocional

De acordo com pesquisas sobre a importância dos diferentes tipos de inteligência, 62% dos entrevistados consideram a inteligência emocional e o QI igualmente importantes. 34% dos entrevistados consideram a inteligência emocional mais importante.

Mas de onde veio esse repentino surto de inteligência emocional? Os especialistas estão perplexos, mas fazem uma suposição plausível: em um momento em que a maior parte da comunicação interpessoal ocorre por meio de portais digitais ou telefones celulares, cada vez mais pessoas têm dificuldade com o contato social direto. Conversar com estranhos, descobrir suas necessidades ou ter sucesso em uma equipe são habilidades que faltam atualmente.

Além disso, o número cada vez maior de doenças mentais, como o burnout, aumenta a consciência das relações interpessoais e de fatores que vão além do equilíbrio ou da otimização do desempenho. As empresas precisam de pessoas altamente inteligentes para apoiar o relacionamento interpessoal, a mediação e a construção sustentável de equipes. Mas é essa inteligência emocional tão necessária que parece estar faltando agora. Portanto, é ao mesmo tempo uma nova chave para o sucesso profissional.

O que significa “EQ”?

EQ descreve a inteligência emocional e é comparável ao QI. No entanto, enquanto o QI inclui principalmente habilidades como memória, processamento rápido de dados, pensamento lógico ou raciocínio, EQ descreve a capacidade de uma pessoa nas seguintes áreas: humanidade, autoconfiança, empatia, compaixão, habilidades de comunicação, tato, educação, trabalho em equipe e assim sobre.

A inteligência emocional não pode ser medida por meio de números ou testes. Consequentemente, não pode ser certificado ou obtido na escola. Portanto, cada vez mais empresas estão tentando desenvolver uma pontuação para encontrar funcionários com altos níveis de inteligência emocional. Isso é necessário para um bom ambiente de trabalho, bem como para um trabalho de equipe eficaz e bem coordenado.

Embora na década de 1980 a ciência considerasse o QI o fator mais importante para o sucesso profissional, agora acredita que a inteligência emocional é muito mais importante. No entanto, este não é realmente um novo desenvolvimento. Em vez disso, agora parece finalmente ser visto e integrado na vida cotidiana dos negócios.

O que é inteligência emocional e como melhorá-la

Quando a inteligência emocional é útil?

A inteligência emocional pode não ter sido tão importante nos anos 80 como é hoje. Mas acaba sendo especialmente útil em um mundo novo, digital e complexo. A estabilidade ou segurança permanente é coisa do passado. As pessoas precisam lidar com o rápido desenvolvimento e, ao mesmo tempo, ser capazes de lidar com níveis mais elevados de estresse, instabilidade e falta de segurança no emprego. Isso garante que as emoções encontrem seu lugar no trabalho diário.

Ao mesmo tempo, não há lugar nos negócios para sentimentos ou fraquezas humanas. O círculo vicioso que hoje se manifesta nas doenças deve-se principalmente a queixas psicológicas. Por isso, procuramos colaboradores com inteligência emocional, que conheçam os seus próprios sentimentos, bem como os dos seus colegas, e possam lidar com eles, em vez de colocar lenha na fogueira.

O principal motivo do alto número de doenças mentais não é o aumento das pressões de prazos ou da complexidade do trabalho, mas sim o fato de os funcionários caírem em um egoísmo doentio, não se apoiarem mais ou até mesmo começarem a expressar sua frustração com o bullying. Todos estão preocupados com o seu trabalho e todos lutam por si próprios.

O que acontece se a inteligência emocional estiver ausente?

Em teoria, tudo isso parece muito abstrato. Na prática, porém, esse mecanismo é muito chocante: por exemplo, 80% de todos os acidentes de avião são causados ​​por erros do piloto que poderiam ter sido evitados. Eles poderiam ter sido evitados se a tripulação fosse mais coordenada em seu trabalho. Isso também acontece no dia a dia do trabalho, quando um projeto falha, o número de pedidos cai. Se não houver QE na alta administração, a produtividade cai, alta rotatividade, alta taxa de licença médica, problemas de dependência e baixo espírito de equipe começam.

Cinco componentes da inteligência emocional

A ciência divide a inteligência emocional em cinco componentes distintos. Os três primeiros referem-se a si mesmo, os dois últimos ao mundo exterior:

  1. Autoconfiança: as pessoas só podem ser socialmente competentes se forem capazes de primeiro sentir seus próprios sentimentos. Trata-se de autopercepção, observando sentimentos e reações a eles. Como resultado, as pessoas emocionalmente inteligentes podem tomar decisões melhores e mais rápidas, agir de forma mais objetiva, com mais propósito e parecer mais confiantes. No longo prazo, as pessoas com QE alto são mais saudáveis ​​devido à sua autoconfiança e são menos propensas a doenças mentais.
  2.  Auto-regulação: O segundo fator se baseia no anterior, porque apenas aqueles que estão cientes de seus próprios sentimentos podem reagir de acordo. É baseado no conhecimento de que nós mesmos podemos controlar nossos sentimentos e que sempre reagimos inconscientemente da mesma forma que no caso de nossas experiências passadas. Conseqüentemente, se você puder tomar decisões de forma independente e ajustando-se à situação, e não permitir que suas emoções o enganem, você tomará decisões melhores.
  3.  Auto-motivação: o terceiro fator também pode ser denominado entusiasmo ou paixão. É sobre a capacidade de definir objetivos pessoais, gostar do trabalho e permanecer motivado a longo prazo. Para fazer isso, a pessoa deve ser capaz de suprimir sentimentos negativos e mobilizar sentimentos positivos de dentro e sem pressão externa. Aliás, esse é o segredo do sucesso de todo atleta famoso.
  4.  Empatia: Agora, sobre dois fatores externos. Um alto nível de inteligência emocional também inclui um alto nível de empatia. Descreve a capacidade de perceber os pensamentos e sentimentos dos outros e reagir a eles de acordo. É baseado no conhecimento da natureza humana e na simpatia interpessoal. Principalmente na vida profissional, é incomum expressar em palavras como você se sente em relação a seus colegas de trabalho ou a seu chefe. Em vez disso, uma pessoa emocionalmente inteligente pode interpretar os gestos, expressões faciais, postura e som da voz da outra pessoa. Testes científicos mostram que pessoas empáticas são mais populares, mais bem-sucedidas e emocionalmente estáveis.
  5. Competência social: deve ser entendida como uma resposta à empatia. Agora você sabe como a outra pessoa se sente. Pessoas socialmente competentes também sabem como reagir a isso. É mais fácil para eles estabelecer e manter relacionamentos. Uma característica importante em um momento em que a rede pode levantar uma empresa ou destruí-la.

O que é inteligência emocional e como melhorá-la

Você pode aprender inteligência emocional?

As opiniões estavam divididas sobre este assunto. A maioria das pessoas acredita que a inteligência emocional é aprendida na infância ou não. No entanto, os especialistas também acreditam que ele pode pelo menos ser treinado e otimizado. Em última análise, uma melhor gestão emocional leva não apenas a um maior sucesso profissional, mas também a um melhor bem-estar e a uma vida mais saudável e feliz. Aqui estão algumas dicas para aumentar seu EQ:

  1.  Treine sua autoconsciência! Pratique perceber a si mesmo e seus sentimentos e refleti-los diariamente em horários específicos, como ao acordar de manhã ou ao ir para a cama à noite.
  2. Identifique seus padrões, como sistemas de alerta precoce ou reações de raiva. Leia um bom livro! Sim, a leitura ensina. Procure um romance, não um livro de ciência popular, e tente se colocar no lugar dos personagens. Entre em um diálogo interno!
  3. Aprenda a relaxar, controlar conscientemente seus pensamentos e dosear suas reações de acordo. Para fazer isso, você pode experimentar diferentes mecanismos de relaxamento, como meditação, ioga ou treinamento autogênico. A psicoterapia também pode ajudar em casos difíceis.
  4. Não duvide! Reaja mais conscientemente e tome uma decisão apenas uma vez antes de responder. Durante um certo período de tempo, por exemplo, um dia ou uma semana, pondere cada uma de suas respostas, suas ações, suas reações - logo você começará a viver muito mais conscientemente.
  5. Não se apresse! Faz sentido agendar uma programação fixa em seu calendário. Apenas dez minutos por dia podem ser muito úteis.
  6. Exercício! A atividade física está sempre associada à atividade mental, por isso os esportes podem ajudar a repor suas reservas de energia e ao mesmo tempo tornar-se mais consciente de si mesmo, do seu corpo e dos seus pensamentos.
  7. Torne-se um ator! Na verdade, mesmo fazendo parte de uma pequena trupe de atuação já pode fazer maravilhas, porque aqui você aprende a se colocar no lugar de outro personagem.

Mesmo na vida pessoal, a inteligência emocional é um fator extremamente importante. A inteligência emocional é o critério decisivo para a escolha de um parceiro. Então vá em frente - conhecer e trabalhar com seu equalizador pode fazer maravilhas em sua vida!

4 etapas para desenvolver INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

2 Comentários

  1. በጣም ደስ የሚል

  2. Naji dadi sosai kuma na yaba

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