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Parece que não há nada de vergonhoso nisso, porque as dificuldades acontecem a todos. Mas quando você tem que pedir um favor a alguém, muitos ficam constrangidos, juntam coragem por muito tempo e encontram as palavras com dificuldade. A psicóloga Ellen Hendriksen explica por que isso acontece e como lidar com a ansiedade.
Quando a ajuda é necessária, os mais corajosos e determinados entre nós se comportam como crianças tímidas. Começamos a balbuciar incoerentemente, inventar desculpas convenientes, procurar desculpas ou arrastá-las até o fim. No fundo do coração, todos concordam que pedir ajuda é muito melhor do que ser atormentado, mas como é difícil!
De acordo com a psicóloga Ellen Hendriksen, somos roubados da confiança e ficamos sem palavras por cinco medos comuns. E está em nosso poder lidar com eles e, portanto, aprender a pedir ajuda sem ferir nosso orgulho.
1. Medo de ser um fardo
Estamos preocupados de antemão que uma pessoa terá que sacrificar algo por nós. Esse medo se manifesta em pensamentos como “ela já tem preocupações suficientes sem mim” ou “ele tem coisas mais importantes para fazer”.
O que fazer
Primeiro, lembre-se de que as pessoas adoram ajudar. Isso não só fortalece os laços sociais, mas também dá prazer. O núcleo accumbens, a parte mais primitiva do cérebro, responde aos atos altruístas da mesma forma que responde ao sexo e à comida. Pedir ajuda soa como um acordo para aceitar um presente e certamente agradará a pessoa que você está contatando. Deixe a pessoa decidir se está ocupada demais para atender ao seu pedido ou não.
Em segundo lugar, pense em como você se comportaria se, digamos, seu amigo precisasse de ajuda. Muito provavelmente, você se sentiria lisonjeado e voluntariamente prestaria um favor. E o resto sente o mesmo.
É importante pedir algo específico. A frase “eu poderia precisar de uma ajuda” é vaga e vaga, mas “essas drogas me fazem como um limão espremido, eu não posso nem ir ao supermercado” soa clara e clara. Se um amigo quiser assumir alguns de seus problemas, confie nele. Diga algo como “Obrigado por sua preocupação. Honestamente, eu realmente preciso de ajuda com a roupa – após a operação não consigo levantar pesos. Quando você gostaria de entrar?”
2. Medo de admitir que a situação está fora de controle
Especialmente muitas vezes esse medo abrange aqueles que negam problemas por muito tempo: uma crise nos relacionamentos, dependência de álcool e assim por diante. Sentimo-nos fracassados e envergonhados por não conseguirmos fazer isso sozinhos.
O que fazer
Claro, você pode lutar sozinho, mas, infelizmente, apesar de todos os esforços, nem tudo e nem sempre pode ser controlado por nós. Como você sabe, a onda não pode ser parada, mas pode ser surfada. E o melhor de tudo, se houver um amigo por perto.
Tente separar o problema de você e pense nele como um objeto animado. Desenhe-a e, pelo contrário, você e aquele que a ajudará a superar. Há um problema, mas não é você ou qualquer outra pessoa. Ao discutir soluções, você pode se referir ao problema como «ele». Na terapia familiar, essa técnica é chamada de “desapego articular”.
A conversa pode ser assim: “A dívida do cartão de crédito precisa ser fechada o mais rápido possível antes de finalmente voarmos para o cano. Isso está prestes a sair do controle. Vamos pensar juntos como cortar custos.»
3. Medo de ficar endividado
Poucas pessoas gostam de se sentir obrigadas. Acreditamos que devemos retribuir com um serviço equivalente, como se estivéssemos sendo ajudados apenas por motivos egoístas.
O que fazer
Um grupo de psicólogos da Universidade da Califórnia realizou um estudo sobre gratidão e compromisso nos relacionamentos conjugais. Descobriu-se que os cônjuges que agradecem um ao outro por uma pequena ajuda (não porque precisam, mas porque querem) se divertem e brigam com menos frequência. “Obviamente, a gratidão é a chave para um casamento feliz”, concluem os autores.
Primeiro, pense em quem você pode entrar em contato. Se você sabe que uma pessoa não é avessa a jogar com a culpa e é propensa à manipulação, procure outra pessoa. Quando eles ajudam por misericórdia e colocam muitas condições, é um dever. Quando eles ajudam voluntariamente e sem perguntas, isso é um presente.
Digamos que seu pedido já foi atendido. Substitua um senso de dever («Devo a ela!») Um sentimento de gratidão («Ela é tão receptiva!»). Se ao mesmo tempo você entende que quer (e não deve) fazer algo de bom a uma pessoa, aja. Mas, em geral, depois de ter sido ajudado, basta dizer: “Obrigado! Eu realmente gostei disso!"
4. Medo de parecer fraco (pobre, inepto, estúpido…)
Muitas vezes não pedimos ajuda por medo de ser mal visto por nós.
O que fazer
Apresente seu problema como uma oportunidade de consultar um especialista e você mesmo como um artesão inteligente que precisa de ferramentas confiáveis.
Lembre-se de quem você considera um especialista. Talvez seu parente tenha feito recentemente um exame e possa lhe contar em detalhes sobre a mamografia que tanto te assusta. Talvez o jovem gênio que mora ao lado possa ajudar a melhorar seu pobre site. De qualquer forma, trate as pessoas como profissionais experientes – acredite, elas ficarão satisfeitas.
Por exemplo: “Lembro-me da última vez que você estava procurando emprego, você foi chamado para várias entrevistas ao mesmo tempo. Você só tem talento! Estou lutando com uma carta de apresentação. Você pode dar uma olhada nos meus esboços e me dar algumas sugestões?” Use as frases: “Você pode me mostrar?”, “Você pode me explicar?”, “Você pode me dar sua opinião?”, “Faz tanto tempo que não faço isso, você pode me lembrar?”.
5. Medo de rejeição
Queimados no leite, eles sopram na água, não é? Alguém te rejeitou quando você estava em apuros? Se você ainda se lembra daquele simbólico “cuspir na cara”, não é de surpreender que não queira fazer novas tentativas de pedir ajuda.
O que fazer
Primeiro, tente mudar sua atitude em relação a essa lição amarga. Qual foi o motivo da recusa – em você ou em outras pessoas? Infelizmente, algumas pessoas não têm empatia. Outros têm medo, «não importa o que aconteça». Outros só se preocupam consigo mesmos. A rejeição não significa que algo está errado com você. É provável que aqueles a quem você ousou perturbar tenham problemas. Não desanime. Se a solicitação for justificada, outra pessoa responderá a ela.
Além disso, da próxima vez que precisar de ajuda, use a técnica de decatástrofe. Imagine que o medo se tornou realidade: lhe disseram “não”. Quão ruim é isso? Tudo piorou? Muito provavelmente, «não» significa apenas que sua posição não mudou.
Se você ainda tem medo da rejeição, admita para não se preocupar. Qualquer pessoa inteligente entenderá sua condição e o tratará com simpatia. Por exemplo: «Estou tão envergonhado, mas ainda assim – posso pedir um favor?»
Pedir ajuda não é fácil, mas vale a pena. O principal é dar e receber com gratidão. Considere isso carma. Considere pagar à vista. Considerai que esta é uma contribuição para o tesouro comum do bem.
Sobre o autor: Dra. Ellen Hendriksen é psicóloga clínica e membro do corpo docente da Escola de Medicina da Universidade de Stanford.