Qualquer um de nós pode se encontrar em uma situação difícil que não é fácil de entender, e procurar o conselho de um psicólogo neste caso é bastante adequado. Se o cliente, em tal recurso, está na posição do autor, espera reflexão conjunta, avaliação de especialistas e receitas de soluções, incluindo a necessidade de aprender algo, o psicólogo só precisa ser competente naquela situação substantiva que é difícil para o cliente .
Se você está tendo problemas para adormecer, você precisa saber o que o ajuda a dormir bem. Se uma mãe não consegue estabelecer um relacionamento com um adolescente, você precisa entender o relacionamento deles.
Homens de mente estreita preferem ignorar seus problemas, mulheres de mente estreita se acalmam suavizando seus problemas, pessoas inteligentes resolvem seus problemas, pessoas sábias vivem de tal maneira que não têm problemas psicológicos.
No entanto, deve-se levar em consideração que a solicitação de “lidar com uma situação difícil” pode ocultar outras configurações menos funcionais e mais problemáticas.
Eu só quero resolver nosso relacionamento!
“Eu só quero descobrir” muitas vezes significa: “Eu não falo muito, vamos falar de mim!”, “Concorde comigo que estou certo!”, “Confirme que eles são os culpados por tudo!” e outros jogos manipulativos.
eu quero me entender
O pedido “quero me entender”, “quero entender por que isso acontece comigo na minha vida” é um dos pedidos mais populares de aconselhamento psicológico. Ele também é um dos mais não construtivos. Os clientes que fazem essa pergunta geralmente assumem que precisam entender algo sobre si mesmos, após o que sua vida melhorará. Essa pergunta combina vários desejos típicos: o desejo de estar no centro das atenções, o desejo de sentir pena de si mesmo, o desejo de encontrar algo que explique meus fracassos — e, em última análise, o desejo de resolver meus problemas sem realmente fazer nada por isso↑ . O que fazer com este pedido? Para transformar o cliente de cavar no passado para pensar no futuro, traduza na definição de metas específicas e no planejamento de ações específicas do cliente que o levarão ao objetivo. Suas perguntas: “O que não combina com você, é claro. E o que você quer, qual objetivo você vai definir?”, “O que você pessoalmente precisa fazer para que fique do jeito que você quer?” Suas perguntas devem estimular o cliente a trabalhar: “Você quer obter um algoritmo, depois de concluir o qual você descobrirá a resposta para suas perguntas”?
Atenção: esteja preparado para o fato de que o cliente estabelecerá metas negativas e você precisa traduzir seus objetivos em positivos repetidamente (até que você ensine o cliente a fazer você mesmo).
Se o cliente tem dificuldade em entender seus objetivos para o futuro, então o exercício “eu quero, eu posso, sob demanda” pode ajudar. Se uma pessoa não sabe o que quer, então você pode fazer uma lista com ela do que ela definitivamente não quer e depois convidá-la a tentar fazer, então sobre o que ela é pelo menos neutra.