Psicologia

Os antigos acreditavam que é da natureza humana errar. E tudo bem. Além disso, o neurocientista Henning Beck está convencido de que vale a pena abandonar o perfeccionismo e se permitir errar onde é necessário encontrar novas soluções, desenvolver e criar.

Quem não gostaria de ter um cérebro perfeito? Funciona com perfeição, eficiência e precisão - mesmo quando os riscos são altos e a pressão é enorme. Bem, assim como o supercomputador mais preciso! Infelizmente, o cérebro humano não funciona tão perfeitamente. Cometer erros é o princípio básico de como nossa mente funciona.

O bioquímico e neurocientista Henning Beck escreve: “Com que facilidade o cérebro comete erros? Pergunte a um cara de um dos maiores marketplaces online que tentou ativar o modo de serviço para servidores há dois anos. Ele cometeu um pequeno erro de digitação na linha de comando para ativar o protocolo de manutenção. E, como resultado, grandes partes dos servidores falharam e as perdas aumentaram para centenas de milhões de dólares. Só por causa de um erro de digitação. E não importa o quanto tentemos, esses erros acabarão acontecendo novamente. Porque o cérebro não pode se dar ao luxo de se livrar deles.»

Se sempre evitarmos erros e riscos, perderemos a oportunidade de agir com ousadia e alcançar novos resultados.

Muitas pessoas pensam que o cérebro funciona de forma estruturada logicamente: do ponto A ao ponto B. Assim, se houver um erro no final, basta analisar o que deu errado nas etapas anteriores. Afinal, tudo o que acontece tem suas razões. Mas esse não é o ponto - pelo menos não à primeira vista.

Na verdade, as áreas do cérebro que controlam as ações e geram novos pensamentos estão funcionando de forma caótica. Beck faz uma analogia – eles competem como vendedores em um mercado de agricultores. A competição ocorre entre diferentes opções, padrões de ação que vivem no cérebro. Alguns são úteis e corretos; outros são completamente desnecessários ou errôneos.

“Se você já foi a uma feira de produtores, notou que às vezes a propaganda do vendedor é mais importante do que a qualidade do produto. Assim, os produtos mais barulhentos, em vez dos melhores, podem se tornar mais bem-sucedidos. Coisas semelhantes podem acontecer no cérebro: o padrão de ação, por qualquer motivo, torna-se tão dominante que suprime todas as outras opções”, Beck desenvolve o pensamento.

A «região do mercado dos agricultores» na nossa cabeça onde todas as opções são comparadas é os gânglios da base. Às vezes, um dos padrões de ação se torna tão forte que ofusca os outros. Assim, o cenário “ruidoso”, mas errado, domina, passa pelo mecanismo de filtro no córtex cingulado anterior e leva a um erro.

Por que isso está acontecendo? Pode haver muitas razões para isso. Às vezes, são puras estatísticas que levam a um padrão óbvio, mas errado, de dominância. “Você mesmo encontrou isso quando tentou pronunciar rapidamente um trava-língua. Padrões de fala incorretos predominam sobre os corretos nos gânglios da base porque são mais fáceis de pronunciar”, diz o Dr. Beck.

É assim que os trava-línguas funcionam e como nosso estilo de pensamento é fundamentalmente ajustado: em vez de planejar tudo perfeitamente, o cérebro determinará um objetivo aproximado, desenvolverá muitas opções diferentes de ação e tentará filtrar a melhor. Às vezes funciona, às vezes aparece um erro. Mas de qualquer forma, o cérebro deixa a porta aberta para adaptação e criatividade.

Se analisarmos o que acontece no cérebro quando cometemos um erro, podemos entender que muitas áreas estão envolvidas nesse processo – os gânglios da base, o córtex frontal, o córtex motor e assim por diante. Mas falta uma região nesta lista: aquela que controla o medo. Porque não temos um medo herdado de cometer um erro.

Nenhuma criança tem medo de começar a falar porque pode dizer algo errado. À medida que crescemos, aprendemos que os erros são ruins e, em muitos casos, essa é uma abordagem válida. Mas se sempre tentarmos evitar erros e riscos, perderemos a oportunidade de agir com ousadia e alcançar novos resultados.

O perigo de computadores se tornarem humanos não é tão grande quanto o perigo de humanos se tornarem computadores.

O cérebro criará até mesmo pensamentos e padrões de ação absurdos e, portanto, sempre existe o risco de fazermos algo errado e falharmos. Claro que nem todos os erros são bons. Se estamos dirigindo um carro, devemos seguir as regras da estrada, e o custo de um erro é alto. Mas se queremos inventar uma nova máquina, devemos ousar pensar de uma maneira que ninguém pensou antes – sem nem mesmo saber se teremos sucesso. E absolutamente nada de novo acontecerá ou será inventado se sempre cortarmos os erros pela raiz.

“Todo mundo que anseia pelo cérebro “perfeito” deve entender que tal cérebro é antiprogressivo, incapaz de se adaptar e pode ser substituído por uma máquina. Em vez de buscar o perfeccionismo, devemos valorizar nossa capacidade de cometer erros”, diz Henning Beck.

O mundo ideal é o fim do progresso. Afinal, se tudo estiver perfeito, para onde devemos ir em seguida? Talvez seja isso que Konrad Zuse, o inventor alemão do primeiro computador programável, tinha em mente quando disse: “O perigo de os computadores se tornarem pessoas não é tão grande quanto o perigo de as pessoas se tornarem computadores”.


Sobre o autor: Henning Beck é bioquímico e neurocientista.

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