Intolerante, suscetível, a geração de flocos de neve começaria a representar problemas de gestão para os mais velhos, cujos códigos são muito diferentes. Nascidos com tecnologia, politicamente correta, não muito revolucionária, esses jovens já não parecem ter as mesmas expectativas, longe de maio de 68 e paralelepípedos. Sem retornar ao ritmo militar da educação pós-68, sua revolução seria feita vendo o digital com hacking ou vírus digitais.

Geração de flocos de neve

Pode-se pensar que essa expressão é usada para comparar seres humanos a indivíduos, cada um único, como flocos de neve, que se parecem, mas que em suas estruturas são diferentes.

Não é assim. Para nossos amigos do outro lado do Atlântico e do Canal da Mancha, o floco de neve é ​​tudo que é pejorativo. Essa expressão é usada para imaginar uma geração presa entre a adolescência e a idade adulta, que se diz ser menos resiliente do que suas antecessoras.

A história desta geração

Nascida no início dos anos 90, essa geração atingiu a idade adulta na década de 2010. Segundo os sociólogos, esta geração é caracterizada por seu lado “volátil”, sua instabilidade emocional e sua baixa resiliência devido a uma infância superprotegida.

Também chamada de geração “milenar”, é chamada de geração do floco de neve em referência ao romance Clube da Luta, escrito por Chuck Palahniuk. Adaptado para o cinema por David Fincher em 1999, com Brad Pitt Edward Norton, o filme conta a história de jovens à deriva, em busca de identidade, que ingressam em um clube de luta para retomar o poder, a vida nas mãos, graças à luta espírito.

Ao contrário do que pensa o famoso cantor Pharell Williams, que defende uma identidade única: “Nenhum ser humano é igual; somos como flocos de neve, nenhum de nós é o mesmo, mas somos todos legais ”, o autor Chuck Palahniuk usa essa metáfora para ir contra essa forma de pensar, criticando abertamente a fraqueza de caráter que 'ele provocaria.

Nesta cena mítica onde o inconformista Tyler Durden encoraja seus homens a lutarem contra sua submissão à sociedade de consumo com os punhos, partindo do pressuposto de que ninguém é especial: “Você não é excepcional, você não é um floco de neve maravilhoso e único, você são feitos da mesma substância orgânica em decomposição de todo o resto, somos a merda deste mundo prontos para tudo, todos pertencemos ao mesmo monte de húmus em decomposição. “

Quem criou a expressão? Como sempre, várias fontes reivindicam a autoria. Mesmo assim, agrada e flui muita tinta.

Nos Estados Unidos, o termo entrou no Dicionário de Inglês Collins, que descreve a geração do floco de neve como “os jovens adultos da década de 2010, que são vistos como menos resilientes e mais suscetíveis do que as gerações anteriores”. Também se tornou a expressão usada na política para ridicularizar os pró-europeus e os anti-Trump.

Nascidos entre as décadas de 80 e 90, esses jovens cresceram paralelamente ao rápido desenvolvimento de novas tecnologias. São, portanto, profissionais digitais, que utilizam a ferramenta no dia a dia, e não conhecem a vida sem um aplicativo. Em seu livro, Tamar Almog especifica que essa geração jovem foi moldada por uma sociedade cada vez mais autocrítica e cínica, confrontadora e empreendedora; orientada para o consumidor e para a mídia, individualista e globalizada. Para a autora, são crianças egocêntricas da era digital, criadas como príncipes e princesas, protegidas pelas palavras de elogio e afirmação de seus professores e pais.

Os psicólogos preocupam-se com os resultados de uma educação que, para promover a “autoestima”, bloqueou a capacidade de questionar-se. Claire Fox descreve “Esses pequenos imperadores com pele hipersensível não têm culpa. Somos nós que os criamos ”. Isso questiona uma mudança nos métodos educacionais. Pais e professores excessivamente protetores pouparam a esta geração as experiências que permitem o acesso à maturidade emocional adulta. Seus membros permaneceriam bloqueados em um estágio de desenvolvimento psíquico.

Ideologias na geração Y

Esta geração reclama constantemente:

• requer “espaço seguro” (espaço onde se pode debater livremente);
• “Aviso de gatilho” (o ato de advertir antes de conteúdo chocante);
• “Sem plataforma” (proibindo uma certa personalidade de participar de um debate).

Práticas que alguns temem ser comparadas a um atentado à liberdade de expressão e a uma certa censura nas universidades inglesas e americanas.

Muitos professores universitários notam uma falta de autocrítica por parte dos alunos, uma dificuldade em se questionar, uma dificuldade em debater.

O especialista da Primeira Emenda Greg Lukianoff e o psicólogo social Jonathan Haidt questionam as razões desses novos problemas no campus. Têm origem em três ideias terríveis que se integram cada vez mais na infância e na educação desta geração:

• o que não te mata te enfraquece;
• sempre confie em seus sentimentos;
• a vida é uma batalha entre o bem e o mal.

De acordo com os pesquisadores, essas três grandes inverdades contradizem os princípios psicológicos básicos sobre o bem-estar e a sabedoria ancestral de muitas culturas. Aceitar essas inverdades - e a cultura de segurança resultante - interfere no desenvolvimento social, emocional e intelectual dos jovens. É mais difícil para eles se tornarem adultos independentes, capazes de enfrentar as armadilhas da vida. De acordo com a pesquisa de Lukianoff e Haidt, essas inverdades vêm do clima social em que essa geração se banhou:

• medo crescente dos pais;
• o declínio das brincadeiras não supervisionadas e dirigidas pelas crianças;
• o novo mundo das mídias sociais, o vício adolescente.

Uma geração difícil de administrar

Em 2020, metade da força de trabalho virá desta geração presa entre a adolescência e a idade adulta. Concretamente, o gerente do floco de neve terá, portanto, que lidar com suas particularidades e aparecer como um líder.

Um verdadeiro exemplo a seguir e representante de autoridade, ele deve:

• acompanhá-lo;
• treiná-lo;
• O conselheiro.

Como esta geração é muito sensível ao reconhecimento, é fundamental que o gestor reconheça o esforço e o trabalho prestado.