Conteúdo
A maioria das pessoas trabalha anonimamente: o motorista não se apresenta no início da viagem, o confeiteiro não assina o bolo, o nome do designer de layout não é indicado no site. Se o resultado for ruim, só o chefe sabe. Por que é perigoso e por que a crítica construtiva é necessária em qualquer negócio?
Quando ninguém pode avaliar nosso trabalho, é seguro para nós. Mas não seremos capazes de crescer como especialistas. Em nossa empresa, provavelmente somos os melhores profissionais, mas fora dela, acontece que as pessoas sabem e podem fazer muito mais. Sair da zona de conforto é assustador. E não sair – permanecer “mediano” para sempre.
Para criar algo que valha a pena, o trabalho deve ser mostrado. Se criarmos sozinhos, perdemos o rumo. Ficamos presos no processo e não vemos o resultado de fora.
Honore de Balzac descreveu a história em The Unknown Masterpiece. O artista Frenhofer passou dez anos trabalhando em uma pintura que, segundo seu plano, mudaria a arte para sempre. Durante esse tempo, Frenhofer não mostrou a obra-prima para ninguém. Quando terminou o trabalho, convidou os colegas para a oficina. Mas, em resposta, ele ouviu apenas críticas constrangidas e, em seguida, olhou para a foto pelos olhos do público e percebeu que o trabalho não tinha valor.
A crítica profissional é uma forma de contornar o medo
Isso acontece na vida também. Você tem uma ideia de como atrair novos clientes para a empresa. Você coleta informações e elabora um plano de implementação detalhado. Vá para as autoridades em antecipação. Imagine que o chefe vai emitir um bônus ou oferecer uma nova posição. Você mostra a ideia ao gerente e ouve: “Já tentamos isso há dois anos, mas gastamos dinheiro em vão”.
Para evitar que isso aconteça, Austin Kleon, designer e autor de Steal Like an Artist, aconselha mostrar constantemente seu trabalho: desde os primeiros rascunhos até o resultado final. Faça isso publicamente e todos os dias. Quanto mais comentários e críticas você receber, mais fácil será permanecer no caminho certo.
Poucas pessoas querem ouvir críticas duras, então se escondem na oficina e esperam o momento certo. Mas esse momento nunca chega, pois o trabalho não será perfeito, principalmente sem comentários.
Voluntariar-se para mostrar trabalho é a única maneira de crescer profissionalmente. Mas você precisa fazer isso com cuidado para não se arrepender depois e não parar de criar de jeito nenhum.
Por que temos medo
Não há problema em ter medo de críticas. O medo é um mecanismo de defesa que nos protege do perigo, como a carapaça de um tatu.
Trabalhei para uma revista sem fins lucrativos. Os autores não foram pagos, mas ainda enviaram artigos. Eles gostaram da política editorial — sem censura e restrições. Por causa dessa liberdade, eles trabalhavam de graça. Mas muitos artigos não chegaram à publicação. Não porque fossem ruins, pelo contrário.
Os autores usaram a pasta compartilhada “For Lynch”: eles colocaram os artigos finalizados nela para o resto comentar. Quanto melhor o artigo, mais críticas – todos tentaram ajudar. O autor corrigiu alguns dos primeiros comentários, mas depois de mais uma dúzia ele decidiu que o artigo não era bom e o jogou fora. A pasta Lynch tornou-se um cemitério dos melhores artigos. Pena que os autores não terminaram o trabalho, mas também não puderam ignorar os comentários.
O problema com esse sistema era que os autores mostravam o trabalho para todos de uma vez. Ou seja, eles foram em frente, em vez de primeiro buscar apoio.
Obtenha uma crítica profissional primeiro. Essa é uma forma de contornar o medo: você não tem medo de mostrar seu trabalho ao editor e ao mesmo tempo não se priva de críticas. Isso significa que você está crescendo profissionalmente.
Grupo de Apoio
Reunir um grupo de apoio é uma maneira mais avançada. A diferença é que o autor mostra a obra não para uma pessoa, mas para várias. Mas ele mesmo os escolhe, e não necessariamente entre os profissionais. Esta técnica foi inventada pelo publicitário americano Roy Peter Clark. Ele reuniu ao seu redor uma equipe de amigos, colegas, especialistas e mentores. Primeiro ele mostrou o trabalho para eles e só depois para o resto do mundo.
Os assistentes de Clark são gentis, mas firmes em suas críticas. Ele corrige as deficiências e publica o trabalho sem medo.
Não defenda seu trabalho - faça perguntas
O grupo de apoio é diferente. Talvez você precise de um mentor maligno. Ou, pelo contrário, um fã que aprecia cada trabalho seu. O principal é que você confie em cada membro do grupo.
Posição do aluno
Os críticos mais úteis são arrogantes. Tornaram-se profissionais porque não toleram o mau trabalho. Agora eles o tratam tão exigente quanto sempre trataram a si mesmos. E eles não tentam agradar, então são rudes. É desagradável enfrentar tal crítica, mas pode-se tirar proveito disso.
Se você começar a se defender, o crítico maldoso se inflamará e partirá para o ataque. Ou pior, ele vai decidir que você não tem esperança e calar a boca. Se você decidir não se envolver, não aprenderá coisas importantes. Tente outra tática – assuma a posição de um aluno. Não defenda seu trabalho, faça perguntas. Então até o crítico mais arrogante tentará ajudar:
— Você é medíocre: tira fotos em preto e branco porque não sabe trabalhar com cor!
— Aconselhe o que ler sobre cor na fotografia.
“Você está correndo errado, então você está sem fôlego.
- Verdade? Me diga mais.
Isso acalmará o crítico e ele tentará ajudar — ele contará tudo o que sabe. Os profissionais procuram pessoas com quem possam partilhar a sua experiência. E quanto mais ele instruir, mais fielmente ele se tornará seu admirador. E todos vocês conhecem melhor o assunto. O crítico acompanhará seu progresso e os considerará um pouco dele. Afinal, ele te ensinou.
aprenda a suportar
Se você fizer algo perceptível, haverá muitas críticas. Trate isso como um exercício: se você durar, ficará mais forte.
O designer Mike Monteiro disse que a habilidade de dar um soco é a habilidade mais valiosa que ele aprendeu na escola de arte. Uma vez por semana, os alunos exibiam seus trabalhos, e os demais faziam os comentários mais cruéis. Você poderia dizer qualquer coisa - os alunos se estriparam, levados às lágrimas. Este exercício ajudou a construir uma pele grossa.
Desculpas só vão piorar as coisas.
Se você se sente forte em si mesmo, vá voluntariamente ao linchamento. Envie seu trabalho para um blog profissional e peça para colegas revisá-lo. Repita o exercício até obter um calo.
Chame um amigo que está sempre ao seu lado e leia os comentários juntos. Discuta os mais injustos: depois da conversa ficará mais fácil. Você logo notará que os críticos se repetem. Você vai parar de ficar com raiva, e então aprender a levar um golpe.