Em uma casa estranha e em um país desconhecido é desconfortável. De vez em quando você tem medo de cometer um erro. O que vem à tona é o que se chama de costumes, mas eu só não estou familiarizado com eles…
Durante seus anos ainda pequenos, Kostya mudou vários empregos. Não porque ele fosse uma pessoa de conflito – a situação do mercado estava mudando rapidamente. Primeiro, um colega de classe o seduziu editando em uma editora, que ele próprio liderou. Parecia uma sorte inédita - o relacionamento é bom, uma recepção favorável é garantida. No início, foi assim que funcionou. Festas de família, fins de semana comuns.
Mas o assunto imperceptivelmente começou a se deteriorar. Eles nem perceberam como passaram da publicação de livros para a produção de brochuras, depois para crachás para festivais e conferências.
Não havia mais familiaridade familiar no próximo trabalho, embora o estilo seja democrático. Com o chefe, um homem com menos de cinqüenta anos, todo mundo estava em «você». Ele trabalhou, e chateado, e dispensou em voz baixa, como se estivesse convidando para um chá. Então havia uma empresa mais séria, e as relações nela eram mais severas, hierárquicas. Este regulamento, no entanto, foi pago mais alto.
E tudo ficaria bem. Mas então o destino elevou Kostya ao cargo de chefe de um departamento de uma grande empresa. As pessoas vinham com sua experiência, inclusive com o estilo de comunicação adotado em seus trabalhos anteriores. Todas as três maneiras familiares de negócios estavam aqui. No entanto, agora ele próprio se tornou o legislador. Seja qual for o formato que você escolher, o ridículo secreto de alguns, o constrangimento de outros, o mal-entendido de outros não podem ser evitados. Como ser?
Você precisa ser capaz de se adaptar a todos, sem esquecer os benefícios do caso
O estilo é flexível, individual e ritual ao mesmo tempo.
É necessário responder à expectativa do outro, não se perder e alcançar seu objetivo. Sendo um homem livre, a propósito, Pushkin fez um excelente trabalho com isso.
Nas cartas, acostumou-se artisticamente à maneira do interlocutor, lembrou-se do círculo de seus interesses, lembrou-se de seus gostos e predileções. E se necessário, sobre sua posição social. Ele se dirige a seu amigo Nashchokin: «Olá, querido Pavel Voinovich …»
À esposa: «Você, minha esposa, é muito descuidada (escrevi a palavra à força).» Assina a carta a Benckendorff, observando todas as figuras de linguagem, mas imitando a sinceridade: sobre. Cada vez, ele observa o tato e a medida, não cai em familiaridade ou servilismo, é leve, sério e amigável. Ao mesmo tempo, em todos os lugares — ele, Pushkin.
Isso é exigido por qualquer relacionamento, incluindo negócios. Não é necessário focar em estereótipos (embora a pintura ou um detalhe possa ser útil em cada modelo), mas proceda de você mesmo, de sua atitude em relação às pessoas. Tendo em mente o benefício da causa.