Amigos, quero compartilhar minha experiência nos tópicos «Problemas» e «Tarefas». Encontrado junto com alunos da Universidade, que estão engajados na distância.
O que é considerado um problema na fala e como fechar o problema?
A primeira coisa que concordamos foi:
Um problema é uma história sobre algo negativo – sobre fatos, suposições, dúvidas, sobre o estado das coisas em algum projeto..
Eles até chegaram a uma foto: quando falamos de um problema – ou seja, de algo negativo – imagine que você abre um pote com algo podre, cogumelos ou outra coisa. Aromas incríveis saem desse frasco e você o estende para seus interlocutores: “Amigos, e eu tenho aqui, cheire”, então você cheira você mesmo e continua: “Ah, sim, é isso! Isto é para você!"
Muito confortável agora chame o problema de jarra aberta. Sabe, algumas pessoas conseguem abrir algumas dúzias dessas latas em cinco minutos de conversa.
Exemplos?
“Fiz esse exercício, mas algo não deu certo para mim, desde o primeiro dia houve algum tipo de resistência, e eu não conseguia… aqui…”
“Algo não está avançando com nosso projeto, colegas, aparentemente não trabalhamos bem”
“Imagine, o preço da gasolina voltou a subir, é porque…”
Viva, três bancos estão abertos! Você sente? 🙂
E entao:
Bancos-problemas devem ser fechados
Como exatamente fechar esses bancos? É fácil para eles comerem dois tipos de capas.
Primeiro: dizer o que você planeja fazer em relação a isso.
“Fiz esse exercício, mas algo não deu certo para mim, desde o primeiro dia houve alguma resistência, e eu não consegui... aqui... Portanto, pretendo mudar o formato de execução na próxima semana, vou ler o comentários de outros alunos, como eles fizeram isso e escolher adequado para você.»
Um banco está fechado.
A segunda é dar instruções, diretas ou indiretas (por exemplo, na forma de uma pergunta).
“Algo não está avançando com nosso projeto, colegas, aparentemente não trabalhamos bem. Proponho esta noite nos reunirmos e decidir quais são nossos próximos passos.”
O segundo banco está fechado.
Sempre feche os problemas com um anúncio de suas intenções ou instruções, caso contrário, eles vão, desculpe, feder. Quem precisa? Isso mesmo, ninguém.
O que fazer no exercício:
- Acompanhe seu discurso, assim que notar um problema de jarra aberto - feche-o imediatamente.
- Preste atenção aos problemas bancários no discurso de outras pessoas e, assim que notar um em aberto, faça a pergunta «O que você planeja fazer?» ou a pergunta «O que precisamos fazer agora?» (claro, a redação das perguntas varia de acordo com o relacionamento com a pessoa e a proporção de seus status).
Bem, se o seu “jarro” enche a atmosfera com um cheiro agradável de frutas frescas ou baunilha, ou um aroma revigorante de café moído na hora, não hesite em dar este feriado a outras pessoas! Embora, isso é sobre outro exercício.
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